검색 SEARCH

    Q&A

    상품 게시판 상세
    [공지] A/S 관련 문의 vunque(분크) DATE 2020-08-18 14:32:23
    • 평점 0점  
    • 추천 추천하기

    [A/S 안내]


    고객님의 원활한 A/S 문의 응대를 위하여, A/S 문의 게시판을 별도 생성하여 운영 중 입니다.

    ** 상품/배송/교환 및 반품 문의를 제외한 불량 혹은 A/S 문의는 Q&A 게시판이 아닌 A/S 게시판을 이용바랍니다.



    - 온/오프라인 구매에 대한 불량 발생 및 A/S 문의는 해당 게시판을 통하여 문의바랍니다.

    - 제작 과정에서 발생한 문제점으로 확인된 경우 무상 A/S 제공됩니다

    - 사용 과정에서 발생한 손상은 비용이 청구 됩니다. (*본사 규정에 의거하여 청구)

    - 가죽 스크래치, 벗겨짐, 오염 등 사용상 발생한 가죽 손상의 경우, 유상 수선으로만 진행 가능하며,

       특히, 가죽 수급 기간이 필요한 경우 수선 기간이 오래 걸릴 수 있습니다.

    - 무/유상 A/S 발생 시 왕복 택배비가 발생합니다.


    - 쥬얼리 A/S의 경우 아래 사항 참고 바랍니다.

       1. 제품의 품질 보증 기간은 구입일로부터 6개월입니다.

       2. 제품에 대한 교환/환불/수선 요청 시에는 반드시 보증서가 함께 지참되어야 가능합니다.

          (온라인 구매 건의 경우, 보증서가 동봉 되지 않으며, 온라인 A/S 문의는 A/S 게시판에 문의 바랍니다.)

       3. 결함이 있을 시, 구입일로부터 1개월 이내에 무상 A/S 수선이 가능하나

          사용자 부주의에 의한 경우 수선 및 배송 비용이 청구 되며, 일부 상품의 경우, 수선이 불가 할 수 있습니다.


    비밀번호 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
    • 이**** 2021-01-24 08:17:01 0점
      스팸글 [Web발신]


      안녕하세요 분크입니다.

      지난 한해동안 저희에게 보내주신 관심과 성원에 감사드리며 고객님께서는2021년 vunquest의 최상위 등급인 PURPLE로 선정되었음을 알려드립니다.

      vunquest PURPLE 등급에게 증정되는 special gift 발송을 위해 분크 자사몰에 등록되어있는 회원정보 상의 주소를 확인해주세요.
      www.vunque.com > MYPAGE > 회원정보

      등록되어있는 주소지로 gift가 발송되오니 변경사항이 있으시면 1/27(수) 오전 10시까지 반드시 업데이트 해주시기 바랍니다.

      분크 자사몰에 가입이 되어있지 않으시거나 주소지 확인이 어려울 경우 vunquest PURPLE 등급의 혜택을 제공하기가 어려운점 양해 부탁드립니다.

      special gift는 1/29(금)에 발송될 예정입니다.

      감사합니다


      ===>등급이 적용이 안 되어 있어요
    댓글 수정

    비밀번호 :

    수정 취소

    / byte

    비밀번호 : 확인 취소

    댓글 입력
    댓글달기 이름 : 비밀번호 : 관리자답변보기

    영문 대소문자/숫자/특수문자 중 2가지 이상 조합, 10자~16자

    / byte

    왼쪽의 문자를 공백없이 입력하세요.(대소문자구분)

    에게만 댓글 작성 권한이 있습니다.


    3.메인영상 관리

    아래이미지에 속성 탭에 링크부분에 유투브 영상의 영상코드만 기입해주세요
    띄어쓰기나 대문자 소문자 모두 같게 해주세요.

    3.SNS 관리

    아래이미지들이 SNS입니다.
    링크를 연결할 아이콘에 마우스 오버하여 편집버튼클릭후, 속성탭에서 링크만 연결해주세요.
    링크를 연결하고 싶지않다면 링크기입란에 #(샵기호)를 기입해주세요(자동 사라집니다.)