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3건의 리뷰 내용 모두 확인 하였습니다.
소중한 의견 감사드려요,
문의 하신 상품은,
가죽 자체는 저희가 사용하는 가죽중에
가장 부드러운 가죽입니다만,
가죽 본연의 느낌을 최대한 살리기 위해
두께감을 올려 작업 하되, 워싱 작업과 가죽 밀링(풀어주는 작업) 을 통해
두께 대비 무게감을 최소화한 고급 자재 입니다만,
소재에 대한 느낌은 개인차가 있는 부분이라
고객님께서 터치감 등의 느낌이 생각하시던 것보다 못하다고 생각되시면,
반품/환불 안내 도와드리겠습니다.
그리고, 해당 사항들도 앞으로의 제품에 반영 될 수 있게 더 개선 해보겠습니다
가죽 냄새가 심하게 난다는 의견과 소리 나는 내용은
자재 검품과 제품 생산/검품 과정에서는 발견되지 않았던 내용인데
본사로 제품을 보내주시면 확인 하여 빠르게 답변 드리겠습니다.
(서울 성동구 아차산로 13길 33번지 402호 분크, 070-4235-1125)
감사합니다.