안녕하세요 고객님
해당 수선건 안내 도와드리겠습니다.
핸들과 몸판의 경우 약물을 일부 갈아내고 다시 칠하는 수선이 가능하십니다.
: 수선기간 약 3주
: 약물의 일부를 갈아내고 새로운 약물 수 회 덧칠
: 완성품인 상태로 약물칠이 이루어지기 때문에 처음과 같은 상태로 깔끔하게 작업되기는 어려운전 양해 부탁드립니다.
: 핸들보다 몸판의 경우, 근접한 가죽이 있기에 손상 방지를 위해 한두번의 덧칠 작업만이 가능하고, 이경우 갈라짐은 사라지지만 울퉁불퉁하게 자국이 생기는점 양해 부탁드립니다.
: 핸들 수선비 3만원, 몸판 수선비 2만원
몸판 판갈이 수선
: 수선기간 약 5~6주 (해당 가죽 재생산 및 재작업)
: 같은 색의 가죽을 생산 (약 2~3주 가량 소요), 및 몸판을 뜯고 새로운 가죽으로 재부착(2~3주 가량 소요) 하는 수선 (앞판과 뒷판 교체 예정)
: 같은 컬러의 가죽을 생산 하더라도 탕차이가 나는점 양해 부탁드립니다.
: 수선비 1면당 8만원 (2판 교체 16만원)
원하시는 수선 방법 답변하기로 남겨주시면 수선진행 절차 안내 도와드리겠습니다.
감사합니다.
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※ A/S 문의
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- A/S 및 불량 문의 관련하여서는 수선 가능 여부, 자재 재고 여부 등 추가적으로 확인이 필요합니다. 따라서 답변은 보통 1~2일 소요되오나 조금 더 지연될 수 있는 점 참고하여주시기 바랍니다.(순차적으로 답변 진행)
** 아래의 경우 해당 수선 접수건은 자동 완료 처리 되오니 참고 바랍니다
- 수선비 등 안내 이후, 수선 진행여부 답변 없으시고 한 달 경과된 경우
- 수선 진행여부 답변 이후 제품을 보내지 않으시고 한 달 경과된 경우
1.고객명 :윤민정
2.연락처 :010 9073 5368
3.주 소 :
경기도 하남시 세미로1길11 힐즈파크푸르지오 207동901호
4.구매처(오프라인 매장명 혹은 온라인몰 명칭) :현대백화점 판교점
5.구매날짜(온라인의 경우 주문번호) :
2019.12월 중순
6.제품명칭(ex. 토크 토트S 화이트/VQB0-1TO102-1WHXX) : 플락백 미듐 (카키)
7.문의 내용(어느 부위, 어떤 수선 혹은 불량) :
손잡이외 테두리 마감 부분 갈라짐
8.첨부 사진(정확한 안내를 위해 사진 첨부 바랍니다.)