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    A/S 문의 vunque DATE 2022-01-14 12:01:15
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    안녕하세요 고객님

    해당 수선건 안내 도와드리겠습니다.


    핸들과 몸판의 경우 약물을 일부 갈아내고 다시 칠하는 수선이 가능하십니다.

    : 수선기간 약 3주

    : 약물의 일부를 갈아내고 새로운 약물 수 회 덧칠

    : 완성품인 상태로 약물칠이 이루어지기 때문에 처음과 같은 상태로 깔끔하게 작업되기는 어려운전 양해 부탁드립니다.

    : 핸들보다 몸판의 경우, 근접한 가죽이 있기에 손상 방지를 위해 한두번의 덧칠 작업만이 가능하고, 이경우 갈라짐은 사라지지만 울퉁불퉁하게 자국이 생기는점 양해 부탁드립니다.

    : 핸들 수선비 3만원, 몸판 수선비 2만원


    몸판 판갈이 수선

    : 수선기간 약 5~6주 (해당 가죽 재생산 및 재작업)

    : 같은 색의 가죽을 생산 (약 2~3주 가량 소요), 및 몸판을 뜯고 새로운 가죽으로 재부착(2~3주 가량 소요) 하는 수선 (앞판과 뒷판 교체 예정)

    : 같은 컬러의 가죽을 생산 하더라도 탕차이가 나는점 양해 부탁드립니다.

    : 수선비 1면당 8만원 (2판 교체 16만원)


    원하시는 수선 방법 답변하기로 남겨주시면 수선진행 절차 안내 도와드리겠습니다.


    감사합니다.





    [ Original Message ]
    ※ A/S 문의 문의 사항 응대 누락을 방지 하고, 정확한 확인을 위하여 아래 내용 기재, A/S 문의글은 개인정보가 기재되어있으니 비공개 게시글로 작성 부탁드립니다. ※필독※ - 문의 답변은 댓글로 확인 바랍니다. - A/S 및 불량 문의 관련하여서는 수선 가능 여부, 자재 재고 여부 등 추가적으로 확인이 필요합니다. 따라서 답변은 보통 1~2일 소요되오나 조금 더 지연될 수 있는 점 참고하여주시기 바랍니다.(순차적으로 답변 진행) ** 아래의 경우 해당 수선 접수건은 자동 완료 처리 되오니 참고 바랍니다 - 수선비 등 안내 이후, 수선 진행여부 답변 없으시고 한 달 경과된 경우 - 수선 진행여부 답변 이후 제품을 보내지 않으시고 한 달 경과된 경우

    1.고객명 :윤민정

    2.연락처 :010 9073 5368  

    3.주  소 : 경기도 하남시 세미로1길11 힐즈파크푸르지오 207동901호

    4.구매처(오프라인 매장명 혹은 온라인몰 명칭) :현대백화점 판교점  

    5.구매날짜(온라인의 경우 주문번호) : 2019.12월 중순  

    6.제품명칭(ex. 토크 토트S 화이트/VQB0-1TO102-1WHXX) : 플락백 미듐 (카키)

     7.문의 내용(어느 부위, 어떤 수선 혹은 불량) : 손잡이외 테두리 마감 부분 갈라짐  

    8.첨부 사진(정확한 안내를 위해 사진 첨부 바랍니다.)

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